Prøv og velg programvare for knowledgebase
Noen av de beste mulighetene for kreative endringer er innen området informasjons styring, fordi man kan opprettholde samme kvalitet og i mange tilfeller forbedre kvaliteten samtidig som man reduserer kostnaden. En bedre skiftplan vil i mange tilfeller være svaret på hvordan man øker overskuddet.
Det er mange verktøy for å lagre, strukturere informasjon. Det er viktig ikke å gå seg bort i alle mulighetene, men å velge en enkel og bra strategi.
Firmaer har hovedsakelig følgende valg
· Å benytte regneark som for eksempel MS Excel eller Word.
· Å benytte knowledgebase tool programmer.
Alternativene lar seg ikke sammenligne. Det første valget ser ut til å være enkelt og muligens ha en lavere terskel (i de flest tilfeller har man verktøyet allerede installert) for å komme igang.
Forskjellen er imidlertid stor.
Husk at det er få verktøy som har avansert funksjonalitet for å dokumentere, lagre informasjon. Alle virksomheter er unike og krever unike software, men studerer funksjonaliteten nøye før valg.